1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych przetwarzanych w związku z grą Vioska i jej stroną jest Klementewicz Development. W sprawach prywatności, realizacji praw i bezpieczeństwa danych skontaktuj się pod adresem customer-service@klementewiczdevelopment.com lub użyj formularza pomocy, wybierając kategorię „Prywatność”.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta i logowania: identyfikator gracza, nazwa użytkownika, adres e-mail lub identyfikator dostawcy logowania oraz techniczne dane sesji.
- Dane gry: wioski, postęp, zasoby, budynki, armie, transakcje w grze, plemiona, rankingi, wiadomości, raporty i ustawienia.
- Dane zakupów: identyfikator produktu, potwierdzenie lub token transakcji, sklep, status oraz czas zakupu. Nie otrzymujemy pełnych danych karty.
- Dane analityczne: pseudonimowy identyfikator instalacji, platforma, wersja aplikacji, język oraz zdarzenia dotyczące uruchomienia, utworzenia gracza lub wioski, ataku i użycia funkcji.
- Dane powiadomień: token urządzenia, platforma, język, preferencje i stan dostarczenia.
- Dane techniczne i bezpieczeństwa: adres IP, informacje o urządzeniu i aplikacji, znaczniki czasu, logi błędów, próby logowania oraz dane potrzebne do wykrywania nadużyć.
- Dane pomocy: e-mail, treść zgłoszenia i odpowiedzi, identyfikator gracza, platforma, wersja gry oraz informacje, które dobrowolnie przekażesz.
3. Cele i podstawy wykorzystania
Wykorzystujemy dane, aby utworzyć i zabezpieczyć konto, zapisać postęp, umożliwić funkcje sieciowe, realizować zakupy, dostarczać wybrane powiadomienia, odpowiadać na zgłoszenia, utrzymywać usługę, usuwać błędy, zapobiegać oszustwom oraz rozumieć działanie gry. Podstawą jest wykonanie umowy o korzystanie z gry, nasze uzasadnione interesy związane z bezpieczeństwem i rozwojem usługi, zgoda tam, gdzie jest wymagana, oraz obowiązki prawne dotyczące rozliczeń i ochrony użytkowników.
Ustawienia gry pozwalają zarządzać opcjonalnymi zgodami i powiadomieniami, jeśli dana funkcja wymaga takiego wyboru. Niezbędne logi bezpieczeństwa i dane transakcyjne nie są traktowane jako reklama.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane konta i rozgrywki przechowujemy podczas aktywności konta oraz przez okres potrzebny do jego obsługi lub ochrony przed nadużyciami. Dane zgłoszeń przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do rozwiązania sprawy i zachowania ciągłości obsługi. Dokumenty transakcyjne, dowody zgód, logi bezpieczeństwa lub informacje dotyczące roszczeń mogą pozostać dłużej, jeśli wymagają tego przepisy albo obrona praw. Po upływie właściwego okresu dane usuwamy lub anonimizujemy.
6. Bezpieczeństwo
Stosujemy kontrolę dostępu, uwierzytelnianie panelu administracyjnego, szyfrowane połączenia, ograniczenia liczby żądań, rejestrowanie operacji oraz rozdzielenie sekretów od kodu. Żaden system nie daje jednak absolutnej gwarancji. Podejrzaną aktywność zgłoś niezwłocznie przez centrum pomocy.
7. Twoje prawa i usunięcie konta
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych, otrzymania kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody. Możesz także złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Przed realizacją wniosku możemy poprosić o rozsądne potwierdzenie tożsamości, aby nie ujawnić danych innej osobie.
Poproś o usunięcie konta8. Dzieci
Gra nie jest kierowana do dzieci poniżej wieku, w którym mogą samodzielnie wyrazić ważną zgodę lub zawrzeć umowę dotyczącą usług cyfrowych. Jeżeli lokalne prawo wymaga zgody rodzica lub opiekuna, korzystanie z gry powinno odbywać się za jego zgodą. Opiekun może skontaktować się z nami w sprawie danych dziecka.
9. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę wraz ze zmianami gry, dostawców lub przepisów. Nowa wersja otrzyma aktualną datę i zostanie opublikowana pod tym samym adresem. O istotnych zmianach poinformujemy w grze lub innym odpowiednim kanałem.